京廣速遞是一家專門從事電商快遞配送的公司，其發(fā)出的快遞類型和內(nèi)容會根據(jù)客戶和商家的需求而有所不同。一般來說，京廣速遞主要處理電商訂單的配送，包括但不限于服裝、家居用品、日用品等商品。下面，就快和360常識網(wǎng)一起了解相關(guān)知識吧！
1
京廣速遞為啥是京東送貨？
因?yàn)榫⿵V速遞有些業(yè)務(wù)是借用京東的快遞運(yùn)輸渠道送貨的。
但京廣速遞不是京東的，京廣和京東不是一家的，看名稱就知道不是一樣，雖然兩個名字京廣跟京東有點(diǎn)像。京東快遞是京東旗下自營的一家快遞公司，與京廣不同老板。東莞市京廣速遞有限公司成立于2012年6月28日，是主營廣東省包裹、貨物速遞服務(wù)的民營企業(yè)。
2
京廣速遞是假物流嗎
不是。京廣速遞整合DHL快遞、EMS快遞、FEDEX快遞、UPS快遞、香港郵政等國際快遞公司資源而開發(fā)的一個時效及價格都相對有優(yōu)勢的國際快遞服務(wù)。成立于2012年6月28日，是主營廣東省包裹、貨物速遞服務(wù)的民營企業(yè)。
我們在平臺上購買商品，如果物流遲遲不更新，已經(jīng)超過了48小時，很有可能物流有問題了，或者不是真實(shí)的物流，查物流是不是造假。
3
京廣速遞怎么投訴
如果您對京廣速遞的服務(wù)存在問題，可以采取以下步驟進(jìn)行投訴：
1.聯(lián)系京廣速遞客服部門，嘗試解決問題。您可以通過京廣速遞官方網(wǎng)站或撥打客服電話獲取客服部門聯(lián)系方式。
2.如果無法解決問題，您可以向相關(guān)監(jiān)管部門投訴。根據(jù)中國快遞行業(yè)的管理規(guī)定，快遞企業(yè)必須遵守國家法律法規(guī)和部門規(guī)章制度，同時還需要遵守《快遞服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定》等規(guī)定。您可以向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門、工商部門等相關(guān)部門進(jìn)行投訴，要求進(jìn)行調(diào)查和處理。
3.如果您無法確定投訴途徑，可以咨詢當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會或律師事務(wù)所，尋求專業(yè)意見和幫助。
無論您選擇哪種投訴方式，都建議您提供詳細(xì)的訂單信息和相關(guān)證據(jù)，以便更好地解決問題。
